Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Dados Que Coletamos
1.1 Dados Fornecidos Por Você
- Nome e email - ao comprar ebooks ou assinar newsletter
- Dados de pagamento - processados por gateway terceiro (PagTrust)
- Mensagens - quando você nos contata
1.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dados de navegação - páginas visitadas, tempo no site
- Dispositivo e navegador - tipo, versão, sistema operacional
- Endereço IP - para segurança e análise
- Cookies - para melhorar experiência (veja seção 4)
2. Como Usamos Seus Dados
- Entregar produtos - enviar ebooks por email
- Processar pagamentos - através de gateway seguro
- Comunicação - responder dúvidas, enviar atualizações
- Melhorar o site - análise de uso e comportamento
- Marketing - enviar newsletters (com opt-out)
- Cumprimento legal - quando exigido por lei
3. Compartilhamento de Dados
NÃO vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário:
- Gateway de pagamento (PagTrust) - para processar compras
- Serviço de email - para entregar ebooks e comunicações
- Hospedagem - servidor onde site está hospedado
- Autoridades - se legalmente obrigado
4. Cookies
Usamos cookies para:
- Essenciais - funcionamento do site (não podem ser desativados)
- Análise - entender como você usa o site (Google Analytics)
- Marketing - personalizar anúncios (opcional)
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação - saber se processamos seus dados
- Acesso - solicitar cópia dos seus dados
- Correção - atualizar dados incorretos
- Exclusão - deletar seus dados (com exceções legais)
- Portabilidade - transferir dados para outro serviço
- Revogação - retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição - opor-se a certos processamentos
Para exercer seus direitos, envie email para: [email protected]
6. Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS (HTTPS)
- Senhas criptografadas
- Acesso restrito a dados
- Backups regulares
- Monitoramento de segurança
No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Use senhas fortes e não compartilhe credenciais.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:
- Dados de compra - 5 anos (obrigação legal fiscal)
- Newsletter - até você cancelar inscrição
- Dados de navegação - até 2 anos
8. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos pais.
9. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta política. Mudanças significativas serão comunicadas por email ou aviso no site.
10. Contato - DPO
Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos:
Encarregado de Dados (DPO):
Email: [email protected]
Resposta em até 15 dias úteis
Ao usar este site, você consente com esta Política de Privacidade.